В своё время тема обнаружения лжи стала довольно обсуждаемой благодаря популярности созданного Сэмюэлом Баумом сериала «Lie to me» (в русском переводе «Теория лжи»). Персонажи сериала виртуозно расследуют преступления на основе наблюдений за поведением подозреваемых.
Главный герой является прототипом реального человека – профессора психологии Калифорнийского университета Пола Экмана, который известен своими трудами в области обнаружения обмана с помощью оценки микровыражений, изменения голоса, вегетативных признаков (румянец, пот, учащённое дыхание), а также с использованием детектора лжи.
В то же время многие специалисты отмечают, что сериал во многом идеализирован и гиперболизирован. Психологи, изучающие обман, утверждают, что нет надёжного способа уличения во лжи, поскольку ложь не является отдельным психологическим процессом со своими уникальными поведенческими индикаторами.
Этот аспект играет важную роль, ведь трудно определить, когда человек врёт, а когда говорит правду, но нервничает из-за давления и большего психологического напряжения. Распознать грань очень тяжело, и это следует иметь в виду, прибегая к методикам, описанным ниже.
Помните:
1. Ни одна методика не даёт 100 % гарантии обнаружения того, что человек врёт.
2. Не стоит напрямую обвинять других во лжи. Сделайте выводы для себя. Обвинение строится на фактах, а не на догадках. Чрезмерная подозрительность (если это, конечно, не профессиональный навык) чревата сложностями в процессе общения.
3. Невербальные сигналы являются подтверждением лжи далеко не всегда. Плюс к этому, в некоторых культурах пристальное разглядывание собеседника считается дурным тоном и может испортить отношения.
4. Многие физиологические элементы, по которым советуют определять неправду (например, повышенное потоотделение или сухость в горле), могут присутствовать у человека в силу индивидуальных особенностей.
Всегда помните об этом, оценивая человека на предмет лжи, при помощи следующих методов.
1. Распознавание лжи по мимике лица и глазам
Микровыражения. У человека, который лжёт, подсознательно проявляется эмоция бедствия. Внешне это выражается в непроизвольном поднятии бровей, вследствие чего на лбу образуются складки. Судить о неправдивости поможет ассиметрия – разное проявление эмоций на правой и левой частях лица. Такая несогласованность является приметой того, что эмоция выдуманная, а не пережитая.
Нос и рот. Как утверждают исследователи, лжец гораздо чаще дотрагивается до носа, чем человек, который говорит правду. Возможно, это связано с тем, что прилив адреналина в капиллярах носа вызывает зуд. Указывать на ложь также может желание человека прикрыть рот рукой или поджатые губы.
Движения глаз. Человек чаще моргает, когда врёт. Во время лжи веки остаются закрытыми дольше, чем обычно. У мужчин часто наблюдается желание тереть глаза во время утаивания правды. По направлению взгляда легко определить, выдумывает человек информацию или нет. Так, взгляд праворукого человека, направленный вверх и влево, свидетельствует о воображении, а вверх и вправо – о воспоминании. Хотя постулат о том, что человек отводит взгляд во время разговора в сторону или вниз, в последнее время активно критикуется как инструмент для определения правды, методика довольна интересная.
2. Язык тела
Потоотделение. Выше говорилось, что данный признак не всегда верный, но статистика неумолимо утверждает: человек, который врёт, потеет больше, чем говорящий правду.
Кивки головой. Как правило, мы киваем непроизвольно, чтобы подтвердить свои слова или согласиться со сказанным. В случае, когда человек лжёт, возникает задержка между словами и кивком головой.
Суетливость. «На воре и шапка горит». Общая суетливость, нервозность, невозможность усидеть на месте, неестественная поза будут хорошим подспорьем в определении правдивости слов человека.
Движения. Человек, который говорит правду, наклоняется в сторону собеседника, лжец, наоборот, отдаляется. Во время общения многие неосознанно используют отзеркаливание – повторяют жесты визави. Когда человек лжёт, эта подсознательная реакция угнетается. Неспокойное положение рук (приглаживание волос, поправка галстука, желание сжать что-нибудь) также выдают лжеца.
Сглатывание слюны и дыхание. Участившееся дыхание может быть свидетельством того, что человек «встал на тонкий лёд». Он начинает дышать быстрее, чтобы накачать мозг кислородом, который необходим для ориентации в критической ситуации. Избыточное образование слюны связано с выделением адреналина, поэтому частое её сглатывание может выдать лгуна.
3. Анализ словесных ответов
Голос. Изменение скорости и тембра голоса могут быть хорошими индикаторами лжи. Таким же свидетельством может быть колебание перед ответом или внезапное заикание, долгие паузы.
Излишняя говорливость. Поводом усомниться в искренности человека может послужить факт его сложных ответов на, казалось бы, простые вопросы, требующие прямого и короткого ответа. Вместо этого лжец начинает уточнять излишние детали и при этом часто ищет поддержку вашим согласием с его словами.
Эмоциональная реакция. Следите за поведением собеседника во время всей беседы. Правдивый человек, которому нечего скрывать, реагирует не так, как лжец, реакция которого разнится спектрально от притворно-небрежной до агрессивно-возмущённой.
Проверка. В фильмах мы довольно часто видим, как опытные следователи своими расспросами ловят лжецов на несоответствии. Действительно, для сверки правдивости можно, запомнив ответы на некоторые вопросы, через время задать эти же вопросы и сопоставить слова. Неправдивые люди часто путаются, обрывают фразы на середине, отшучиваются от неудобных вопросов. В то же время, частое употребление одних и тех же «заученных» механических ответов, скорее всего, свидетельствует о неправдивости данных.
Не поддавайтесь на уловки. Нередко, когда человек хочет скрыть истинные мотивы, он прибегает к набору давно изобретённых уловок. Частые комплименты, резкие переходы с темы на тему после неудобных вопросов, отвлечение внимания на несущественные детали могут быть дополнительным поводом, чтобы усомниться в искренности человека.
РЕКОМЕНДУЕМ ТАКЖЕ:
◆ 6 правил о том, как научиться «читать» человека
◆ Как вести себя с раздражающими и раздражительными людьми
◆ Что такое комплекс неполноценности и как от него избавиться
Свежие комментарии